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회사로 옮기면 3교대는 없어집니다. 대신 출장·외근, 마감, 문서가 생깁니다. 이 셋이 하루를 얼마나 차지하는지는 갈래마다 크게 다릅니다. 먼저 갈래별로 "일 한 건"이 어떻게 흘러가는지 보고, 예시 하루를 살펴봅니다.
방문 일정 조율 → 병원 방문·기록 대조 → 문제 정리 → 방문 보고서 작성 → 후속 조치 확인
접수 → 정보 확인 → 중대성·인과성 평가 → 기한 안 보고 → 정기 보고에 반영
수술 일정 확인 → 기기·재료 준비 → 현장 지원 → 문제 기록 → 영업·병원과 공유
질문 접수 → 문헌 검색 → 근거 정리 → 내부 검토 → 답변 전달
그림 7-1. 갈래별 일 한 건의 흐름
예시입니다. 실제 일정은 맡은 과제 수와 방문 병원 위치에 따라 달라집니다.
| 시간 | 하는 일 | 메모 |
|---|---|---|
| 오전 | 병원 도착, 연구간호사와 방문 목적 공유 | 전날 방문 준비 목록 확인 |
| 오전~오후 | 의무기록과 입력 자료 대조, 동의서·필수문서 점검 | 대상자는 직접 만나지 않음 |
| 오후 | 시험책임자 면담, 발견 사항 설명 | 짧게 요점만 |
| 오후 늦게 | 이동, 방문 보고서 초안 | 보고서 기한이 정해져 있음 |
방문이 없는 날은 재택이나 사무실에서 보고서, 메일, 회의로 하루를 보냅니다. 여러 과제를 동시에 맡으면 방문과 보고서 마감이 겹치는 주가 생깁니다.
| 시간 | 하는 일 | 메모 |
|---|---|---|
| 이른 아침 | 수술실 도착, 기기·재료 확인 | 첫 수술 시작 전에 도착 |
| 오전 | 수술 현장 지원, 기기 설정·문제 대응 | 6장의 경계를 지킴 |
| 오후 | 병동·수술실 의료진 대상 사용 교육 | 인서비스 교육 |
| 오후 늦게 | 현장 기록, 제품 문제 보고, 영업 담당과 공유 | 다음 날 일정 조율 |
수술 일정에 맞춰 움직이기 때문에 출근 시간이 이르거나, 수술이 길어지면 퇴근이 늦어지는 날이 있습니다.
| 시간 | 하는 일 | 메모 |
|---|---|---|
| 오전 | 새로 들어온 이상사례 확인, 우선순위 정리 | 중대한 건부터 |
| 오전~오후 | 평가·보고서 작성, 추가 정보 요청 | 보고 기한 관리 |
| 오후 | 문헌 검토, 사내 교육 자료 준비 | 메디컬은 외부 미팅이 섞임 |
| 오후 늦게 | 팀 회의, 해외 본사와 메일 | 외국계는 시차 회의가 있음 |
메디컬 중 MSL은 외근 비중이 높습니다. 의료진을 만나는 일이 업무의 큰 부분이라 일정이 병원 사정에 맞춰 움직입니다.
야근이 얼마나 되는지는 회사와 팀마다 편차가 큽니다. 대략 이런 조건에서 바빠지고, 이런 조건에서 여유가 생깁니다.
| 바빠지는 조건 | 여유가 생기는 조건 |
|---|---|
| 맡은 과제·제품 수가 많을 때 | 과제가 안정 단계에 들어갔을 때 |
| 보고서·허가 서류 마감이 겹칠 때 | 마감 주기가 분산되어 있을 때 |
| 신제품 출시, 새 시험 시작 직후 | 팀 인원이 충분할 때 |
| 해외 본사와 시차 회의가 잦을 때 | 국내 업무 위주일 때 |
병원은 근무가 끝나면 인계와 함께 일이 넘어가지만, 회사 일은 내가 맡은 과제와 마감이 계속 내 몫으로 남아 있어서 쉬는 날에도 신경이 쓰인다는 이야기도 나옵니다. 3교대의 피로와는 다른 종류의 부담이라, 본인에게 어느 쪽이 더 맞는지 생각해 볼 필요가 있습니다.
💡 팁 공고에 "출장 가능자"라고 적혀 있으면 면접에서 빈도를 꼭 물어보세요. 12장 역질문에 묻는 문장을 정리해 두었어요.
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