근무를 시작할 때 — 인계받고 구역을 파악한다
출근했다. 앞 근무 간호사가 “여기 다섯 명이고요, 3번은 검사 나갔고…”부터 시작한다.
- ① 인계에서 무엇을 반드시 받아 적나?
- ② 인계가 끝나면 무엇부터 눈으로 확인하나?
- ③ 응급실 인계는 병동과 무엇이 다른가?
① 인계에서 무엇을 반드시 받아 적나?
- 누구인지 · 왜 왔는지 · 중증도 등급
- 지금 무엇이 들어가고 있나 — 수액·약·산소
- 무엇을 기다리고 있나 — 검사 결과·영상·협진·병실
- 언제 무엇을 다시 해야 하나 — 재검·재평가·투약 시각
- 어디로 가기로 정해졌나 — 입원·전원·귀가 대기
② 인계가 끝나면 무엇부터 눈으로 확인하나?
인계는 말이고 실물은 다를 수 있다. 말로 받은 것을 눈으로 한 번 훑는다.
- 수액과 주입 펌프 — 남은 양 · 속도 · 알람이 꺼져 있지 않은지
- 산소 — 연결돼 있는지, 몇 L인지
- 모니터 — 알람이 켜져 있는지, 설정이 이 환자에 맞는지
- 관 — 정맥로 자리 · 도뇨관 · 비위관이 빠지거나 꺾이지 않았는지
- 억제대가 있으면 — 풀림과 피부 상태
③ 응급실 인계는 병동과 무엇이 다른가?
- 병동은 환자가 그대로지만 응급실은 인계 도중에도 환자가 들어온다
- 담당이 아니라 구역으로 움직인다. 옆자리 환자도 눈에 들어와야 한다
- 절반이 보내기를 기다리는 환자다. 「무엇을 기다리는지」가 인계의 절반이다
짧게 받되 기다리는 것과 그 시각은 빠뜨리지 않는다. 응급실에서 잊히는 환자는 대개 「기다리던」 환자다.
하지 말 것
- 인계를 말로만 받고 실물 확인을 건너뛰기
- “곧 올라갈 환자”라고 재평가를 미루기 — 병실이 늦어지면 그만큼 방치된다
- 못 들은 것을 나중에 물어보려고 미루기
- 알람이 꺼져 있는 것을 보고도 그대로 두기
기록·인계
인계받은 시각 · 환자별로 기다리는 것과 예정 시각 · 내가 눈으로 확인한 항목
✅ 우리 병원에서 확인할 것
- 우리 구역의 담당 범위와 인계 방식(구두·서면·전산)
- 인계 서식이 있으면 어디에 있나
- 보내기를 기다리는 환자를 누가 챙기나
- 모니터 알람 기본 설정값