3. 개별 교육내용 작성을 위한 교수학습 과정

1) 환자 요구도 조사

환자의 요구도, 가치관, 치과방문이유 등

2) 환자의 가치관 이해도 측정

① 환자가 작성한 의학적, 치의학적 병력에 의해

② 환자의 가족사항, 교육정도, 직업, 관심사항 등에 관한 문진과정을 통해

3) 교육목적과 교육목표 개발

① 환자의 요구도 및 가치관에 따라 학습 목적과 목표 개발

② 단기/중기/장기목적 설정

③ 고려사항

•환자가 목적달성에 관해 적극적인지 무관심한지 여부

•환자가 기술된 목적, 목표에 관한 용어/과정에 대해 충분히 이해하고 있는지

•환자가 제시된 과정을 충분히 수행할 수 있는 정신적·육체적 능력 보유 여부

4) 정보교환 및 교육

① 프로그램을 환자의 능력과 수준에 맞게 프로그램 작성

② 효과적인 대화가 필수 요소

③ 교육할 내용과 행동지침 등은 이 대화에 근거를 두고 마련

④ 너무 전문적인 설명, 난해한 단어, 심도 깊은 내용 피함

5) 평가

① 모든 치료계획과 교육진행과정 및 환자의 진전 여부를 검토, 평가하는 단계(교육강화, 재교습, 중간평가 등을 통괄하는 과정)

② 환자에게 교육프로그램에 대한 견해 질문

③ 결과 feedback, 필요한 재교습/정보교환에 반영하여 활용

④ 평가 시 대화의 원칙은 주의집중, 이해력, 교육 내용 기억 유지력, 적응력을 활용

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