[3] 현대적 관리이론

1. 체계이론

1) 개념

① 조직을 하나의 체계로 보며, 조직과 관련된 문제의 발생원인을 조직의 전체성에 초점을 두고 전체조직과 각 부서의 활동, 환경과의 연관성에서 파악

② 조직체를 개방체계로 보고 먼저 투입요소로 인적자원, 물적자원, 자본, 기술, 정보 등이 시스템에 투입되고, 이것이 변환과정을 거쳐 산출물인 제품이나 서비스, 재무성과 등으 로 나타나며 이 과정에서 외부환경과 상호작용을 하며 새로운 체계활동이 지속적으로 이루어지게 됨

2) 간호조직에의 적용

① 간호조직은 시스템으로 구체화되어 있음

② 체계적 접근은 간호관리자에게 의사결정과 문제해결을 위한 유용한 정보를 제공하여 간호관리의 기획·조정 시 효율성 증가

③ 간호관리자는 전문가 사이의 분화된 업무를 통합할 책임이 있기 때문에 체계이론의 적용은 매우 효과적임

2. 상황이론 15 18

1) 개념

① 조직 관리에 있어 가장 이상적이고 유일한 방법은 없으며, 상황에 따라 관리기법이 변해야 한다는 이론

② 관리자는 조직환경의 특성에 따라 조직의 구조를 설계하고, 통제 시스템을 선택해서 구성원들을 지도하고 동기부여

2) 내용

① 상황변수: 조직의 상황을 나타내는 일반적인 환경, 기술, 규모

② 조직특성변수: 조직 내부 특성을 나타내는 조직 구조, 관리체계, 관리과정

③ 조직유효성변수

•상황변수와 조직특성변수가 적합성을 유지할 때는 조직의 유효성 증대

•상황변수와 조직특성변수가 부적합할 때는 조직의 유효성 감소

3) 간호조직에의 적용

간호관리자는 간호조직이 속한 상황에서 간호조직의 목표와 구성원의 목표의 균형과 성취를 위하여 가장 적합한 최상의 이론 적용

그림  상황 이론에 따른 조직설계

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