최근 건강보험심사평가원은 의료 질 관리에 중점을 두고 심사평가체계 개편 추진을 하고 있으며, 보건복지부가 최근 고시한 바에 따르면 내년부터 3년 이상의 경력 간호사의 비율에 따라 의료의 질 평가에 가산점을 받는다고 합니다.
저는 이러한 이슈를 보며 '의료의 질'에 대해 생각해보게 되었습니다.

이러한 국가적 차원의 재정비와 함께, 환자의 사망률 감소 등과 같은 객관적인 지표와 환자의 만족도 향상과 같은 주관적인 지표를 향상시키기 위한 병원의 노력은 의료 질 향상으로 이어질 것입니다.
그러기 위해 병원은 의료진의 퇴사율을 낮추어 경력 의료진의 비율을 높이고, 깊이 있는 교육 등을 통해 전문 인력을 양성하고, 의료진 개개인은 그러한 병원의 방향성을 잘 따라가며 환자와 소통하는 노력을 해야 합니다.

성모병원에 입사하여 대한민국의 자랑스러운 간호사로서 의료의 질 향상에 앞서도록 하겠습니다.

저는 최근 간호대학을 졸업한 신규 간호사입니다. 학창시절에는 의료 질 향상을 위한 정부 정책이나 병원 차원의 노력에 대해 직접적으로 체감하기 어려웠습니다. 하지만 이번 취업 준비 과정에서 관련 내용을 접하며 그 중요성을 깨닫게 되었습니다.

특히 경력 간호사 비율이 의료 질 평가에 반영된다는 점이 인상 깊었습니다. 병원에 입사하여 선배 간호사분들로부터 경험과 노하우를 배우며, 전문성과 환자 응대 역량을 갖추어 나가겠습니다. 또한 의료진 교육 프로그램에 적극 참여하여 지속적인 자기계발을 통해 의료 서비스 향상에 기여하는 유능한 간호사가 되도록 하겠습니다.

최근 코로나19 상황에서 의료진의 역할과 희생이 더욱 부각되었습니다. 의료 현장에서 환자들의 생명과 건강을 지키기 위해 고군분투하는 간호사들의 모습을 보며 큰 감명을 받았습니다.

이번 취업을 계기로 저 또한 의료 질 향상을 위해 노력하는 일원이 되고자 합니다. 특히 환자 만족도 제고를 위해서는 환자와의 원활한 소통이 필수적이라고 생각합니다. 친절하고 배려 있는 태도로 환자들의 요구사항을 경청하고, 전문 지식을 바탕으로 적절한 설명과 응대를 해나가겠습니다. 또한 동료 의료진과의 협업을 통해 상호 보완적으로 업무를 수행하여 의료 서비스의 완성도를 높여나가겠습니다.

저는 10년 차 간호사로서 의료 현장에서 의료의 질적 향상을 위한 노력의 중요성을 실제로 경험해왔습니다. 병원 차원에서는 정기적인 교육과 워크숍을 통해 의료진의 전문성을 지속적으로 강화해왔습니다. 또한 환자 만족도 조사를 실시하여 개선이 필요한 부분을 파악하고 대책을 마련해왔습니다.

개인적으로는 동료 간호사들과의 소통을 중시해왔습니다. 서로의 경험과 노하우를 공유하고 피드백을 주고받으며 상호 발전할 수 있었습니다. 특히 신규 간호사들을 적극적으로 멘토링하며 전문 지식과 환자 응대 기술을 전수해왔습니다. 앞으로도 경력 간호사로서의 역할을 충실히 수행하여 병원의 의료 서비스 향상에 이바지하겠습니다.

서울대학교병원 파트에도 비슷한 질문이 있어. 코로나 확진 후 일반인과 달리 빠른 복귀를 해야 하는 의료진, 간호법 제정, PA 간호사 등 최근 이슈 등에 대해 면접 전에 한번씩 찾아보고 가는 게 좋아~ 참고로 내가 답변에 참고한 기사는 아래 두 가지야.

<'심사평가체계' 고도화 추진하는 심평원… '자율형 분석심사' 박차>
<의료질 평가 지원금 '경력간호사' 가산 적용>