뭔가 하고 싶은 말이 있는거야?
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| 사례 | 위험 요인 | 예방/대처 방안 |
|---|---|---|
| 동명이인 환자 수술 | - 이름 동일 - 의사소통 부재 - 확인 절차 미흡 |
- 등록번호 확인 - 환자 정보 재확인 - 이중 확인 시스템 |
| 투약 오류 | - 약물 혼동 - 확인 소홀 - 업무 과중 |
- 환자 정보 꼼꼼히 확인 - 투약 절차 준수 - 동료와 상의 |
| 응급 상황 | - 갑작스러운 발생 - 대응 지연 - 준비 부족 |
- 응급 상황 대응 프로토콜 - 신속한 의료진 호출 - 정기적 교육 참여 |
| 영역 | 구체적 실천 방안 |
|---|---|
| 환자 확인 | - 이름, 등록번호 확인 - 환자 정보 재확인 - 처방 내용 검토 |
| 의사소통 | - 명확한 의사전달 - 팀원간 정보 공유 - 환자와의 소통 |
| 응급 대응 | - 응급상황 매뉴얼 숙지 - 정기적 훈련 참여 - 장비 사용법 숙달 |
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기본 원칙 | - 환자 안전 최우선 - 확인 절차 준수 - 지속적 학습 |
| 실수 대처 | - 즉시 보고 - 개선책 마련 - 재발 방지 |
| 역량 강화 | - 기술 향상 - 응급 대응력 - 의사소통 능력 |
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