6. 간호사가 원칙을 지키지 못할 때가 오면 어떻게 하실건가요?
간호사의 원칙과 환자 안전의 균형을 이해할 수 있습니다.
원칙 위반 시 대처 방안을 익힐 수 있습니다.
동료의 원칙 위반에 대한 대응 방식을 배웁니다.
합격자 선배의 모범 답안
어떤 원칙을 지키지 않았느냐에 따라 다르다고 생각합니다.
병원에서 일어나는 수많은 위급 상황과 변수들 중에는 반드시 지켜야 할 원칙이 있고, 유동적으로 환자의 안전에 도달해야 하는 상황이 있다고 생각합니다.
예를 들어, 보호자가 없는 의식불명 상태의 환자가 급하게 수혈을 해야 하는 상황이라면 보호자가 병원에 올 때까지 수혈동의서를 못 받아서 수혈을 하지 않는 것이 아니라 보호자에게 연락을 하여 상황을 설명할 것이며, 환자의 수혈 부작용 히스토리가 확인 되지 않더라도, 위급 상황에 대처할 준비를 한 상태에서 환자의 팔찌를 통해 이름과 등록번호를 확인하고 피검사를 통해 혈액형을 확인하는 등의 기본 원칙은 지키면서 수혈을 진행하여 환자의 안전을 확보하여야 한다고 생각합니다.
신규 간호사 답안 1
저는 원칙을 지키지 못할 때가 온다면 환자의 생명과 안전을 최우선으로 고려하겠습니다. 물론 원칙과 규정을 준수하는 것이 중요하지만, 응급 상황에서는 유연성 있게 대처해야 합니다.
예를 들어 심정지 환자가 발생했는데 CPR 동의서가 없다면, 우선 CPR을 실시하고 동의를 구하는 절차를 밟겠습니다. 이런 상황에서 원칙을 고수하다가는 소중한 생명을 잃을 수 있기 때문입니다. 그 후에는 상황을 정확히 기록하고 보고하여 원칙 위반에 대한 책임을 지겠습니다.
신규 간호사 답안 2
원칙을 어길 수밖에 없는 상황이라면 환자의 최선의 이익을 위해 행동하되, 그 과정과 이유를 투명하게 공개하고 기록하겠습니다. 예를 들어 응급실에서 중증 환자가 발생했는데, 처치를 위해 원칙을 일시적으로 위반해야 한다면 그렇게 하되 상황을 상세히 설명하고 동료들과 상의하여 최선의 방법을 모색하겠습니다.
또한 원칙 위반의 재발 방지를 위해 절차 개선안을 제안하는 등 적극적으로 대응하여 병원 시스템을 발전시키는 데 기여하고자 합니다.
[경력] 경력 간호사 답안
경력 간호사로서 원칙을 지키지 못하는 상황은 매우 조심스러운 부분입니다. 하지만 병원에서는 예기치 못한 응급 상황이 발생하기 마련이고, 이때 환자의 생명과 안전을 지키기 위해 불가피하게 원칙을 어길 수밖에 없는 경우가 있습니다.
제 경험상 한 번은 중환자실에서 호흡기 환자의 인공호흡기 튜브가 갑자기 빠져 호흡곤란 상황이 발생했습니다. 당시에는 의사 부재 상황이었고, 환자의 생명이 위급했기에 의사 지시 없이 긴급 삽관을 실시했습니다. 이는 원칙상 간호사 역할 위반이었지만, 환자의 생명을 구하기 위한 불가피한 선택이었습니다. 물론 이후 의사에게 상황을 설명하고 정식 절차를 거쳤습니다.
선배들의 Tip!
원칙 위반 시 동료에게 권유하고 해결책을 강구해야 한다고 표현하는 것이 좋습니다.
환자의 안전이 최우선이기 때문에 원칙을 지켜야 하고, 재발 방지를 위해 노력해야 합니다.
핵심 정리
위급 상황에서는 환자의 생명과 안전을 최우선으로 고려해야 합니다.
원칙 위반 시 상황을 정확히 기록하고 투명하게 공개해야 합니다.
원칙 위반의 재발 방지를 위해 절차 개선안을 제안하는 등 적극적으로 대응해야 합니다.
동료의 원칙 위반 시 권유와 해결책 제시로 대응해야 합니다.
연관 면접 질문
간호사로서 가장 중요한 원칙은 무엇이라고 생각하시나요?
환자의 권리와 간호사의 의무 사이에서 갈등이 발생한다면 어떻게 하시겠습니까?
간호 업무 중 윤리적 딜레마에 부딪혔던 경험이 있다면 어떻게 대처하셨나요?