삼성서울병원에는 환자의 안전을 위해 각 병동에 투약 safety keeper, 낙상 safety keeper, 욕창 safety keeper가 지정되어 활동하고 있습니다. Safety keeper로 지정되면 교육을 받고, 부서 내 환자에게 안전 사고가 발생하지 않도록 예방 활동을 하며, 그럼에도 사고가 발생하면 관리자와 근본 원인 분석 후 문제를 개선하는 일도 하는 것으로 알고 있습니다.

지난 실습 중에 낙상 예방을 위해 Safety Keeper 간호사가 환자 침상 주변에 안전 문구가 적힌 스티커를 부착하고, 보호자에게 낙상 주의 안내를 하는 모습을 보았습니다. 또한 의식이 있는 환자분께는 직접 낙상 예방 교육을 해주셨습니다. 이처럼 Safety Keeper 제도를 통해 사전 예방 활동과 교육이 이뤄지고 있다고 생각합니다.

실습 당시 한 환자분께서 약물 부작용으로 피부 발진이 발생했습니다. 투약 Safety Keeper 간호사께서 즉시 대응하셨고, 의사 선생님과 상의 후 약물 변경과 피부 치료를 진행하셨습니다. Safety Keeper 간호사의 전문성과 신속한 대처 능력이 인상 깊었습니다. 환자 안전을 위해 이런 제도가 잘 운영되고 있다고 생각합니다.

저는 과거 욕창 Safety Keeper로 활동한 경험이 있습니다. 주기적으로 욕창 고위험 환자를 파악하고, 체위 변경과 피부 관리를 꼼꼼히 하는 등 예방 활동을 펼쳤습니다. 그럼에도 불구하고 욕창이 발생한 경우에는 타 부서 Safety Keeper와 함께 근본 원인 분석을 통해 재발 방지 대책을 수립했습니다. 이런 과정을 통해 병원 전반의 안전 의식과 케어 수준이 향상되는 것을 경험했습니다.