고등학교 때 친구의 고민을 제대로 살펴보지 못한 것이 가장 후회됩니다. 그 친구는 성적 스트레스로 힘들어했지만, 저는 그저 격려만 했습니다. 결국 그 친구와 연락이 끊겼고, 제가 더 관심을 가졌다면 좋았을 텐데 하는 후회가 남았습니다. 그러나 이 경험을 통해 타인의 고민을 진심으로 대하는 태도를 갖게 되었습니다.

간호대학 시절, 제 친구는 실습에서 환자 분의 불편한 말씀에 상처를 받고 힘들어했습니다. 당시 저는 그런 일이 다반사라고 여기며 위로하지 못했습니다. 그 후 친구가 간호사를 그만두겠다고 했을 때 저는 크게 반성했습니다. 이 일을 계기로 동료들의 고민에 귀 기울이고 공감하는 자세를 갖추게 되었습니다.

대학교 1학년 때, 친구가 가정 형편으로 휴학을 고민하고 있었습니다. 당시 저는 그런 상황을 잘 몰라 충분한 이해와 지원을 하지 못했습니다. 결국 친구는 휴학을 하고 학교를 잠시 떠났습니다. 이후 환자와 보호자의 다양한 상황을 열린 자세로 경청하고 공감하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다.

입사 초기, 환자 분께서 불편한 점을 말씀하셨지만 당시 저는 업무에 바빠 제대로 경청하지 못했습니다. 며칠 후 그 환자 분께서 다른 간호사에게 불만을 토로하셨고, 저는 크게 반성하게 되었습니다. 이 일로 환자의 작은 불편 사항도 세심히 살펴야 한다는 교훈을 얻었습니다. 지금은 환자 분들의 말씀에 귀 기울이고, 작은 요청이라도 빠르게 대응하려 노력하고 있습니다.

후회되는 일이 궁금해서 물어보는 게 아니란 거 알지? 그 일로부터 얻은 교훈과 앞으로의 대처 방식을 덧붙여야 해.
나도 간호사로 일하면서 '그때 이렇게 했으면 좋았을 걸...'하며 후회를 하곤 해. 힘들기는 해도 이런 생각이 나를 더 나은 간호사로 만들어주는 것 같아.
다음에 유사한 상황이 온다면 이전에 얻었던 교훈을 바탕으로 더 좋은 대처를 할 수 있으니까.