[1] 리더십의 이해

1. 리더십의 개념

• 리더가 일정한 상황에서 목표 달성을 위하여 개인이나 집단의 행위에 ‘영향력을 행사하는 과정’

• 영향력을 행사하는 과정에는 사람을 변화시키고, 새롭게 하며, 힘을 북돋아 주고, 영감을 주는 행위를 모두 포함

• 영향력이란 다른 사람의 지각, 태도, 행위에 영향을 미치는 능력으로서 개인, 집단, 전체 조직에 미칠 수 있음

2. 관리자와 리더의 차이

1) 관리자(manager)

① 공식적 조직 내의 직위를 가진다.

② 그들의 지위에 수반되는 권한에 기인한 합법적 권력을 지닌다.

③ 특정 기능, 의무, 책임을 수반하도록 기대된다.

④ 통제, 의사결정, 의사분석, 결과를 강조한다.

⑤ 조직의 목적을 성취하기 위하여 인간, 환경, 돈, 시간, 다른 자원들을 다룬다.

⑥ 지도자보다 합리성과 통제를 위한 더 큰 공적 책임을 지닌다.

⑦ 자발적 추종자뿐 아니라 비자발적 추종자도 지휘한다.

2) 리더(leader)

① 위임된 권한은 없지만 소위 영향력과 같은 다른 의미의 권력을 지닌다.

② 관리자보다 더 폭넓고 다양한 역할을 지닌다.

③ 공식 조직의 부분이 아닐 수 있다.

④ 그룹과정, 정보수집, 피드백, 힘 부여하기 등에 초점을 둔다.

⑤ 대인관계를 강조한다.

⑥ 자발적 추종자를 지휘한다.

⑦ 추구하는 목적에 조직의 목적이 반영될 수도 있고 반영되지 않을 수도 있다.

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