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마이메르시(MyMerci) - 보건의료, 국가고시, 기출, 문제, 시험, 족보

마이메르시 서비스 이용약관

시행일자: 2026년 1월 7일

제1장 총칙

제1조(목적)

본 약관은 웹사이트(https://mymerci.kr)를 통하여 제공하는 마이메르시 서비스(이하 "서비스"라고 합니다) 이용과 관련하여 회사와 고객 간의 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "회사"란 커뮤니티 온라인 학습 서비스를 제공하는 주체를 의미합니다.
  • "고객"이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
  • "회원"이란 회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 동의함으로써 회사와 이용계약을 체결한 자로서 회사가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • "아이디(ID)"란 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
  • "비밀번호(PASSWORD)"란 서비스 이용 시, 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원 개인정보 보호를 위하여 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
  • "회원 콘텐츠"란 회원이 서비스 내에서 작성한 모든 형태의 콘텐츠(필기노트, 댓글, 게시물 등)를 말합니다.

제3조(약관의 명시와 효력 및 개정)

  • 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 전자우편 등을 고객이 쉽게 알 수 있도록 웹사이트의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 고객이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  • 본 약관은 회사가 제공하는 웹사이트 상에 온라인으로 해당 내용을 공시함으로써 효력이 발생합니다. 본 약관에 동의하고 회원 가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받습니다.
  • 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용일 14일 전부터 웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시합니다. 다만, 고객에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 고객이 알기 쉽도록 표시합니다.
  • 기존 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
  • 회사가 변경된 약관을 공지 또는 통지한 후에 고객이 30일 기간 내에 명시적으로 거부의사를 표시하지 않으면 약관 개정 사항에 대해 동의한 것으로 간주합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 고객의 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 공지된 적용일자 이후에 고객이 거부 표시 없이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.
  • 본 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대해서는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 회원

제4조(회원가입 및 미성년자 결제)

  • 고객은 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청하여야 합니다.
  • 회사는 전항에 따라 고객이 온라인 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다.
  • 허위 정보를 기재한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 본 약관의 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
  • 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 법정대리인의 동의 하에 이루어져야 합니다. 결제 단계에서 법정대리인의 동의를 얻지 못한 미성년자의 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
  • 회사는 본조 제1항에 따른 고객의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있으며, 승낙 이후라도 취소할 수 있습니다.
    • 고객의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
    • 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 중복된 아이디를 사용하는 경우
    • 이전에 회사 이용약관 또는 관계법령을 위반하여 회원자격이 상실되었던 경우
    • 회원가입 신청양식에 기재되어 회사에서 제공되는 개인정보가 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되거나 타인을 모욕하는 경우

제5조(회원정보의 변경)

  • 회원은 회사 웹사이트 마이페이지에서 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 일부 항목은 회사에 요청하여 수정할 수 있습니다.
  • 회원이 정보를 수정 또는 수정을 요청하지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.

제6조(회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)

  • 회원은 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  • 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.
  • 회사는 전항의 경우 회원의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 회원에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 회원은 회사의 요구가 있는 즉시 회사의 요청에 성실히 응하여야 합니다.
  • 회사는 회원이 본조 제2항 및 제3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대해 책임지지 않습니다.

제7조(회원탈퇴 및 자격상실 등)

  • 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 또한 회원은 언제든 서비스 내 마이페이지에서 탈퇴를 자발적으로 처리할 수 있습니다.
  • 회원탈퇴 시 기존에 구매했던 콘텐츠 및 콘텐츠를 활용하는 과정에 발생했던 모든 정보는 이용이 불가능합니다.
  • 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 타인의 명의 또는 개인정보를 도용한 것이 확인된 경우
    • 회사를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 회사 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 지급하지 않은 경우
    • 회사와 기타 제3자의 저작권, 특허권, 상표권 기타 일체의 지적재산권, 영업비밀을 침해하는 행위를 한 경우
    • 상업적 또는 홍보/광고, 악의적인 목적으로 활동한 것이 확인된 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
    • 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 한 경우
  • 회사가 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
  • 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지합니다.
  • 회사는 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용 통해 획득한 모든 혜택도 함께 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
  • 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 해당 회원의 서비스 이용을 재개합니다.

제8조(회원에 대한 통지)

  • 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  • 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 웹사이트 또는 서비스 내 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제3장 서비스 이용

제9조(서비스의 제공 및 변경)

회사는 고객에게 커뮤니티 온라인 모의고사 서비스를 제공합니다.

회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 적절한 방법으로 고객에게 통지합니다.

제9조의2(회원 콘텐츠)

회원이 서비스 내에서 작성한 콘텐츠(필기노트, 댓글, 게시물 등)는 작성일로부터 1년이 지난 후 다른 회원들에게 공개될 수 있습니다. 해당 조항은 서비스 및 업계 전반의 학술적, 교육적 발전을 위한 목적으로 시행됩니다.

공개된 콘텐츠는 다른 회원들에게 교육 및 학습 목적으로 제공될 수 있으며, 회사는 이를 서비스 개선 및 품질 향상을 위해 활용할 수 있습니다.

회원이 작성한 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 회원에게 있으나, 회사는 서비스 내에서 해당 콘텐츠를 이용, 편집, 복제, 전송할 수 있는 권리를 가집니다.

제9조의3(지적재산권)

서비스 내 회사가 제작한 모든 콘텐츠(문제, 해설, 강의, 디자인, 로고, 소프트웨어 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 내 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 크롤링, 스크래핑하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

회원이 본 조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우, 해당 회원은 이에 대한 모든 법적 책임을 집니다.


제9조의4(회원의 금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

가. 타인의 명의, 아이디, 비밀번호를 도용하는 행위

나. 서비스를 크롤링, 스크래핑, 자동화 프로그램 등을 이용하여 무단 수집하는 행위

다. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 해킹, 악성코드 유포 등의 행위

라. 회사 또는 제3자의 저작권, 특허권, 상표권 등 지적재산권을 침해하는 행위

마. 아이디를 타인과 공유하거나 유상·무상으로 양도하는 행위

바. 음란, 폭력적, 혐오적이거나 공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용을 게시하는 행위

사. 상업적 광고, 홍보, 스팸 등을 목적으로 서비스를 이용하는 행위

아. 기타 관계 법령 및 본 약관이 금지하는 행위

회원이 본 조를 위반한 경우 회사는 서비스 이용 제한, 회원자격 박탈 등의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.


제10조(서비스 이용신청 및 이용기한)

회원은 회사가 제공하는 절차에 따라 유료서비스 이용신청을 하며, 이용기한은 결제 완료 시점부터 즉시 기산됩니다.

  • 정기 구독: 구독 결제가 유지되는 기간 동안 서비스 내 지정된 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
  • 단건 결제 (문제은행, 전자책 등): 결제 후 서비스 이용이 가능하며, 구입한 서비스의 이용 기간은 과목 및 수강권 옵션에 따라 각 상품별 상세 페이지에 명시된 기간을 우선으로 합니다.
  • 평생 이용권의 정의: '평생 이용권'은 회사가 서비스를 정상적으로 운영하고 유지하는 기간(Service Lifetime) 동안의 이용을 의미합니다. 회사의 폐업, 서비스 종료, 사업 양도 등 불가피한 사유로 서비스 유지가 불가능할 경우 이용 권한은 소멸될 수 있습니다.

제10조의2(청약철회 및 환불)

본 서비스는 「문화산업진흥 기본법」 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 디지털콘텐츠에 해당하며, 청약철회가 제한될 수 있습니다.

  • 단품 콘텐츠 및 전자책의 경우, 콘텐츠를 열람하거나 다운로드한 이력이 있는 경우 환불이 불가능합니다.
  • 쿠폰 상품의 경우 쿠폰 등록 후에는 환불이 불가능합니다.
  • 미등록 쿠폰에 한하여 쿠폰을 받은 날로부터 7일 이내에 환불 요청 시 환불이 가능합니다.
  • 회원 아이디 공유를 통한 부정이용이 적발될 경우, 이용약관에 따라 서비스 제공이 즉시 정지될 수 있으며 환불이 제한될 수 있습니다.

제10조의3 (결제 시스템 및 장애 보상)

  • 결제 방식: 웹 결제는 회사가 지정한 결제 대행사를 통해 처리되며, 인앱 결제(애플/구글)는 해당 오픈마켓 사업자의 정책을 따릅니다. 회사는 인앱 결제에 대해 임의로 환불을 처리할 권한이 없으므로 해당 스토어를 통해 신청해야 합니다.
  • 장애 보상: 회사의 귀책 사유로 인하여 서비스가 24시간 이상 연속해서 중단될 경우, 회사는 중단된 시간의 2배에 해당하는 이용 기간을 연장하거나 그에 상응하는 보상을 제공합니다. 단, 천재지변이나 시스템 점검 등 사전 공지된 사유는 제외됩니다.

제11조(서비스 이용의 제한 및 중지)

회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 범죄 행위, 구독료 미납 등의 경우 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다. 회사는 서비스 제공 중지에 대해 고객에게 사전 통지 후 이를 시행합니다.

제12조(계약 해지)

회원은 언제든지 회사에 계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 범죄 행위나 불법적인 행위를 한 경우 계약을 해지할 수 있습니다.

제13조(면책 조항)

  • 회사는 천재지변, 전쟁, 기타 비상사태 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 회원의 귀책사유로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 서비스 종료 시 제10조에 따라 평생 이용권 등의 서비스 제공 의무가 종료됨에 대해 면책됩니다.
  • 회사는 서비스 내 포함된 외부 링크 또는 제3자가 제공하는 서비스·콘텐츠의 정확성, 신뢰성, 적법성에 대해 책임을 지지 않습니다. 외부 서비스 이용으로 인해 발생하는 손해에 대해 회사는 면책됩니다.

제14조(재판관할)

이 약관에 대한 분쟁사항은 대한민국 법률에 따라 해결하여야 하며, 관할 법원은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.


제15조(손해배상)

회원이 본 약관을 위반하거나 불법행위로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우, 해당 회원은 그로 인한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.

회사의 귀책사유로 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 해당 회원이 지불한 이용요금의 범위 내에서 배상책임을 집니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 경우 간접손해, 특별손해, 일실이익 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.


제16조(개인정보보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 세부 사항은 별도로 공시된 개인정보처리방침(mymerci.kr)에 따릅니다.


제17조(분리가능성)

본 약관의 일부 조항이 관련 법령에 의해 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 조항은 계속하여 유효하게 적용됩니다.

제18조(부칙)

본 약관은 2026년 1월 7일부터 적용됩니다.


Terms of Service & Refund Policy

Last Updated: January 7, 2026

Welcome to MEDICHERRY Inc.! By accessing our website (mymerci.kr) and using our services, you agree to be bound by these Terms of Service.

1. Acceptance of Terms

By registering for and using our services ("Service"), you agree to these Terms. The Service is operated by MEDICHERRY Inc..

2. Definitions

  • "Company" refers to the entity that provides the community-based online learning service.
  • "Customer" refers to any person who uses the services provided by the Company.
  • "Member" refers to a person who has entered into a service agreement with the Company by accessing the Company's website and agreeing to these Terms, and who may continuously use the information and services provided by the Company.
  • "ID" refers to a combination of letters or numbers chosen by the Member and approved by the Company for the purpose of identifying the Member and using the Service.
  • "Password" refers to a combination of letters or numbers set by the Member to confirm their identity and protect their personal information when using the Service.
  • "Member Content" refers to all forms of content (handwritten notes, comments, posts, etc.) created by Members within the Service.

3. Terms Disclosure, Effect, and Revision

  • The Company shall post these Terms, along with the Company name, representative's name, business address, phone number, business registration number, mail-order business report number, and email address on the initial screen of the website so that Customers can easily access them.
  • These Terms take effect when the Company posts them online. Members who agree to these Terms and complete registration are subject to the Terms from the time of agreement.
  • The Company may revise these Terms to the extent permitted by applicable laws, including the Act on the Regulation of Terms and Conditions and the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection.
  • When revising the Terms, the Company shall specify the effective date and reasons for revision, and post the revised Terms at least 14 days prior to the effective date. If the revision is unfavorable to Customers, a notice period of at least 30 days shall be provided, with a clear comparison of the current and revised content.
  • Members who do not agree to the revised Terms may stop using the Service and withdraw their membership.
  • If a Customer does not explicitly express rejection within 30 days after the Company posts the revised Terms, the Customer is deemed to have agreed to the revisions. The Company is not responsible for any damages resulting from a Customer's failure to be aware of the revised Terms. Continued use of the Service after the effective date without expressing rejection is also deemed as agreement.
  • Matters not specified in these Terms or disputes regarding interpretation shall be governed by applicable laws and general commercial practices.

4. Membership Registration

  • Customers must apply for membership by filling in the membership information according to the registration form prescribed by the Company and expressing their agreement to these Terms.
  • The Company considers all membership information entered by the Customer in the online registration form to be actual data.
  • Members who provide false information cannot receive legal protection and may be restricted from using the Service.
  • Payments by minor Members must, in principle, be made with the consent of a legal guardian. Contracts entered into by minors without legal guardian consent during the payment process may be cancelled by the minor or their legal guardian.
  • The Company shall, in principle, approve membership applications. However, the Company may refuse or later cancel approval for applications that fall under any of the following:
    • Approval is not possible due to reasons attributable to the Customer
    • The applicant uses another person's name or misappropriates their personal information
    • The registration contains false information, omissions, or errors
    • The applicant uses a duplicate ID
    • The applicant has previously lost membership status due to a violation of these Terms or applicable laws
    • The personal information provided in the registration form violates public morals, social order, or insults others

5. Changes to Member Information

  • Members may view and modify their personal information on the My Page section of the Company's website. Some items may be modified by submitting a request to the Company.
  • The Company is not responsible for any disadvantages arising from a Member's failure to update or request updates to their information.

6. Member ID and Password Management

  • Members are responsible for managing their ID and password and must not disclose them to others or allow third parties to use them.
  • If a Member becomes aware that their ID or password has been leaked and is being used by a third party, they must immediately notify the Company.
  • In such cases, the Company may require the Member to change their password or take other necessary measures to protect the Member's personal information and prevent unauthorized use. The Member must promptly comply with the Company's request.
  • The Company is not responsible for any disadvantages arising from a Member's failure to fulfill the obligations set out in this Article.

7. Membership Withdrawal and Disqualification

  • Members may request withdrawal from the Company at any time, and the Company shall process the withdrawal immediately. Members may also withdraw voluntarily through My Page within the Service.
  • Upon withdrawal, all previously purchased content and all information generated through the use of such content will become inaccessible.
  • The Company may restrict or suspend a Member's membership status if the Member falls under any of the following:
    • Registered false information at the time of membership application
    • Confirmed to have misappropriated another person's name or personal information
    • Failed to pay within the due date for goods or services purchased through the Company
    • Infringed upon the copyrights, patents, trademarks, or other intellectual property rights of the Company or third parties
    • Confirmed to have engaged in activities for commercial, promotional, or malicious purposes
    • Interfered with other users' use of the Service or threatened the order of electronic commerce
    • Engaged in acts prohibited by law or these Terms, or acts contrary to public morals
  • If the same violation is repeated two or more times, or if the cause is not rectified within 30 days after restriction, the Company may revoke the Member's membership and delete their registration. The Member will be notified of this action.
  • In cases of violation of applicable laws, the Company may immediately impose a permanent ban. All benefits obtained through the Service will be forfeited, and the Company will not provide separate compensation.
  • Members may file an appeal against restrictions through the procedures established by the Company. If the appeal is deemed valid, the Member's service access will be reinstated immediately.

8. Notices to Members

  • The Company may send notices to Members via the email address pre-designated by the Member.
  • For notices to a large number of unspecified Members, the Company may substitute individual notice by posting on the website or service bulletin board for at least one week. However, individual notice shall be provided for matters that have a significant impact on a Member's own transactions.

9. Service Provision and Changes

The Company provides community-based online mock examination services to Customers.

The Company may change the content, methods, and hours of the Service and shall notify Customers through appropriate means upon any such changes.

10. Content Ownership & License

User Content: Any content (notes, comments, posts) you create may be made public to other members after 1 year from the creation date for educational purposes.

Public content may be provided to other Members for educational and learning purposes, and the Company may use it to improve and enhance the Service.

License: You retain copyright, but grant MEDICHERRY Inc. a license to use, edit, and distribute your content within the Service.

11. Intellectual Property Rights

All copyrights and intellectual property rights to content created by the Company within the Service (including questions, explanations, lectures, designs, logos, and software) belong to the Company.

Members may not reproduce, transmit, publish, distribute, broadcast, crawl, scrape, or commercially exploit any content within the Service without the Company's prior written consent.

If a Member violates this Article and causes damage to the Company or a third party, the Member shall bear full legal responsibility.

12. Prohibited Acts

Members must not engage in any of the following acts:

  • Misappropriating another person's name, ID, or password
  • Collecting Service content without authorization through crawling, scraping, or automated programs
  • Hacking, distributing malware, or otherwise interfering with the normal operation of the Service
  • Infringing upon the copyrights, patents, trademarks, or other intellectual property rights of the Company or third parties
  • Sharing an ID with others or transferring it for compensation or free of charge
  • Posting content that is obscene, violent, hateful, or contrary to public order and morals
  • Using the Service for the purpose of commercial advertising, promotion, or spam
  • Any other acts prohibited by applicable laws or these Terms

If a Member violates this Article, the Company may restrict their service access or revoke their membership, and the Company shall not be liable for any damages arising therefrom.

13. Subscriptions and Content Access Period

13.1 Web Payments & Access

Access starts immediately upon payment. Single purchases (Question Banks, E-books) have access periods ranging from 6 months, 1 year, to 'Lifetime' depending on the product.

'Lifetime Pass' refers to the duration the Service is actively maintained by the company. Access may terminate if the service is discontinued or the company ceases operations.

If subscription fees change, the Company will notify Members via website notice or email at least 30 days prior to the effective date. Changed fees will apply from the next billing cycle.

13.2 Service Interruption Compensation

If the Service is interrupted for more than 24 consecutive hours due to the Company's fault, the access period will be extended by twice the duration of the interruption, or equivalent compensation will be provided. This excludes interruptions due to force majeure or pre-announced system maintenance.

14. Refund & Cancellation Policy

This Service constitutes digital content under applicable laws, and the right of withdrawal may be restricted.

Cancellation

You may cancel your subscription at any time. If you cancel, your subscription will remain active until the end of the current billing period.

Refunds (Web Payments)

  • 14-Day Money Back Guarantee: For products purchased via our website, we offer a 14-day refund window, provided the digital content (E-books, Question Banks) has not been accessed or downloaded.
  • Coupon products cannot be refunded after the coupon has been registered.
  • For unregistered coupons only, a refund may be requested within 7 days of receiving the coupon.
  • If fraudulent use through ID sharing is detected, service access may be immediately suspended and refunds may be restricted in accordance with these Terms.
  • If the Company terminates the Service, refunds for the remaining subscription period will be provided to regular subscription Members. For single-purchase Members, refund availability for unaccessed content will be announced separately.
  • How to Request: Please contact our support team at master@mymerci.kr.

Refunds (In-App Purchases)

Refunds for purchases made through Apple App Store or Google Play Store are subject to their respective refund policies and must be requested directly through the store. The Company has no authority to process refunds for in-app purchases.

15. Restriction and Suspension of Service

The Company may restrict or suspend a Member's access to the Service if the Member violates these Terms, engages in criminal activity, or fails to pay subscription fees. The Company shall notify Customers in advance before suspending service access.

16. Contract Termination

Members may request termination of their contract with the Company at any time, and the Company shall process membership withdrawal immediately. The Company may terminate the contract if a Member violates these Terms or engages in criminal or illegal activity.

17. Disclaimer

  • The Company is exempt from liability for service provision in cases where the Service cannot be provided due to force majeure events such as natural disasters, war, or other states of emergency.
  • The Company is not liable for damages arising from reasons attributable to the Member.
  • The Company is exempt from liability for the termination of service obligations, including Lifetime Passes, upon service termination pursuant to Article 13.
  • The Company is not responsible for the accuracy, reliability, or legality of external links or content and services provided by third parties within the Service. The Company is exempt from liability for any damages arising from the use of external services.

18. Damages

If a Member causes damage to the Company or a third party through a violation of these Terms or an illegal act, the Member shall be liable to compensate for all such damages.

If damages occur to a Member due to reasons attributable to the Company, the Company's liability shall be limited to the amount of fees paid by the Member. However, the Company shall not be liable for indirect damages, special damages, or lost profits unless the Company has acted with intent or gross negligence.

19. Personal Information Protection

The Company protects Members' personal information in accordance with applicable laws. Details regarding the collection, use, retention, and destruction of personal information are governed by the Company's separately published Privacy Policy at mymerci.kr.

20. Severability

If any provision of these Terms is determined to be invalid or unenforceable under applicable law, the remaining provisions shall continue to apply in full force and effect.

21. Governing Law and Jurisdiction

Any disputes arising under these Terms shall be resolved in accordance with the laws of the Republic of Korea, and the competent court shall be the court with jurisdiction over the Company's place of business.

22. Contact Information

23. Supplementary Provisions

These Terms are effective from January 7, 2026.